01
La entrada
El rótulo iluminado, la recepción y el primer «¿te apetece tomar algo?». Es lo que más se repite en sus reseñas: que desde la puerta ya te están cuidando.
El estudio
Mazarredo 15,Bilbao
Primer centro especializado en laminado de cejas y lifting de pestañas en Bilbao. Un local pensado para que la cita no se parezca a una consulta, con un equipo de tres personas a las que sus clientas nombran una por una en Google.
El local
Un recorrido por dentro
02
La sala de espera
Butacas, luz baja y la escalera negra que separa la zona pública de las cabinas. «Todo en armonía. Cada detalle cuenta», escribió una clienta en Google.
03
Las cabinas
Donde se hacen el lifting, el laminado y la higiene facial. Cerradas, tumbada y con el material esterilizado en autoclave.
04
El puesto de uñas
La mesa de manicura, con la técnica rusa combinada. Es el sitio del estudio en el que más rato se pasa hablando.
Laura, Yaizay Elennys
No hace falta que se presenten: sus clientas las nombran solas en las reseñas. A Laura por la gestión y el asesoramiento, a Yaiza por el lifting y el laminado, y a Elennys, a la que una clienta llama directamente «una auténtica maga».
LauraEquipo Luméa
YaizaEquipo Luméa
ElennysEquipo Luméa
Esterilización con autoclave
Una clienta sanitaria lo dejó por escrito en Google: le explicaron el proceso de esterilización del material y le pareció, en sus palabras, súper importante.
Algo para tomar al entrar
No es un detalle de marketing, es lo primero que mencionan varias reseñas distintas. La cita empieza sentada.
Español e inglés
El equipo ha atendido en inglés a clientas extranjeras traduciendo durante la propia cita.
Fácil de alcanzar
En Mazarredo, pleno Abando. Sus reseñas destacan lo accesible que es en transporte público.